Là một quản lý văn phòng giao dịch ngân hàng, bạn có mong muốn khách hàng thường xuyên lui tới? Với tình hình cạnh tranh như hiện tại, rất nhiều ngân hàng mọc lên. Làm thế nào để bạn giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách mới đến giao dịch tại chi nhánh của mình? Vietcombank đã có bí quyết riêng với giải pháp lắp đặt hương thơm Kodo.
Nội dung
ToggleVietcombank – Ngân hàng lớn nhất thị trường chứng khoán Việt Nam
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam hay còn gọi là Vietcombank có mạng lưới rộng khắp. Thương hiệu đề cao những giá trị cốt lõi như:
- Sáng tạo (Innovative) để mang lại những giá trị thiết thực cho khách hàng.
- Phát triển không ngừng (Continuous) hướng tới mục tiêu mở rộng danh mục khách hàng, là nguồn tài sản quý giá nhất và đáng tự hào nhất của Vietcombank.
- Lấy sự Chu đáo – Tận tâm (Caring) với khách hàng làm tiêu chí phấn đấu.
- Kết nối rộng khắp (Connected) để xây dựng một ngân hàng quốc gia sánh tầm với khu vực và thế giới.
- Luôn nỗ lực tìm kiếm sự Khác biệt (Individual) trên nền tảng chất lượng và giá trị cao nhất.
- Đề cao tính An toàn, bảo mật (Secure) nhằm bảo vệ tối đa lợi ích của khách hàng, cổ đông.
Để thực hiện đúng sứ mệnh, tầm nhìn đề ra, Vietcombank luôn chú trọng đầu tư đến từng chi tiết nhỏ, kể cả hương thơm trong không gian làm việc của nhân viên hay địa điểm giao dịch của khách hàng.
Nếu được hỏi TOP ngân hàng uy tín và quy mô lớn nhất tại Việt nam, bất cứ người Việt nam nào cũng trả lời ngay đó là Vietcombank. Đã là khách hàng, dù là doanh nghiệp hay cá nhân, bạn cũng luôn cảm thấy yên tâm và thoải mái khi đến mở tài khoản, hay thực hiện các giao dịch tại đây.
Bên cạnh rất nhiều điểm cộng theo tiêu chí đánh giá chất lượng, độ tin cậy và quy mô ngân hàng theo chuẩn quốc tế, thì phong cách phục vụ chu đáo, ân cần của đội ngũ nhân viên ngân hàng là lợi thế cạnh tranh lớn, đặc biệt với nhóm khách hàng tư nhân. Không dừng lại ở đó, Vietcombank luôn xây dựng hình ảnh đẹp và lớn mạnh của ngân hàng qua các tòa cao ốc văn phòng , các phòng giao dịch tiện nghi. Trong đó, góp một phần xây dựng hình ảnh này đến từ hệ thống tỏa mùi hương từ máy khuếch tán tinh dầu của Kodo Việt nam.
Máy khuếch tán tinh dầu Kodo công suất lớn tại chi nhánh Vietcombank hiện đại
Máy khuếch tán tinh dầu Kodo công suất lớn Kodo2100 được Vietcombank lựa chọn để trang bị tại hội sở chính thành phố Hồ Chí Minh- 5 Công trường Mê Linh, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh. Vietcombank đã trang bị 3 máy khuếch tán tinh dầu công suất lớn Kodo 2100 tại đây; chọn mùi hương White Tea sang trọng và sảng khoái làm khách hàng đến cảm nhận sự thoải mái, dễ chịu, cũng như kiên nhẫn hơn khi chờ được phục vụ. Khách hàng nhận biết thương hiệu, đánh giá thương hiệu tích cực hơn trong nhóm ngân hàng.
Kodo luôn là thương hiệu được các ngân hàng nổi tiếng lựa chọn, không chỉ vì khả năng lắp đặt theo tất cả quy mô mà còn vì mức độ tin cậy từ lâu đời. Với dịch vụ thực hiện trọn gói 24/7, Kodo mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệp tuyệt vời mọi lúc mọi nơi. Kodo hiểu rằng, mỗi khách hàng đều bị thu hút bởi một đặc trưng nhất định của thương hiệu. Tương tự như logo, hương thơm là ấn tượng vừa gần gũi vừa khó quên nhất để lôi cuốn khách hàng.
Chi nhánh ngân hàng của bạn có định hình mùi hương đặc trưng phục vụ khách hàng chưa? Liên hệ ngay với đội ngũ chúng tôi để được tư vấn thiết kế mùi hương phù hợp nhất với linh vực kinh doanh và câu chuyện thương hiệu của riêng doanh nghiệp bạn nhé!